أوريدو تعوض زبائنها المتضررين من إضطراب الشبكة
أوريدو تعوض زبائنها المتضررين من إضطراب الشبكة

أوريدو تعوض زبائنها المتضررين من إضطراب الشبكة

أعلن متعامل الهاتف النقال أوريدو عودة الشبكة لوضعها الطبيعي بعد إضطراب عرفته يوم الأحد حسبما أفاد به بيان للشركة.

وأضاف المصدر نفسه بأن الفرق التقنية للشركة تمكنت من حل المشكل الذي تمّ تحديده على الشبكة وعودة خدمات الصوت والأنترنت في نهاية أمسية نفس اليوم.

وتعمل Ooredoo على تحسين شبكتها للتغطية باستمرار من أجل تلبية الطلب المتنامي لزبائنها بصفة فعّالة وتلتزم بتوفير جودة للخدمات وشبكة تغطية مثلى في جميع أنحاء الجزائر.

وأعلمت زبائنها الذين تأثروا باضطرابات الشبكة خلال يوم 18 اوت 2019، بأنه سيتم إطلاق إجراءات تعويض لصالحهم قريبًا، حيث سيتلقى الزبائن المعنيون رسالة نصية قصيرة SMS على هواتفهم لإبلاغهم عن تفاصيل هذه العملية.

وجددت أوريدو اعتذارها الصادق عن الإزعاج الذي نتج عن هذه الوضعية غير المرتقبة.

عن عبد الله

المؤسس و الرئيس التنفيذي لموقع الجزائر 48
السابق جمعية التجار تبرر إرتفاع أسعار الموز

شاهد أيضاً

عمال مجمع تحكوت ضحية تجميد أرصدة شركاتهم

عمال مجمع تحكوت ضحية تجميد أرصدة شركاتهم

أصدرت إدارة مجمع تحكوت بيانا تعلم فيه عمالها عبر محتلف الولايات أن تأخر أجرة شهر …

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

Pin It on Pinterest